Aleksandra Rozlach · Dane osobowe i cookies
Polityka prywatności
Poniżej opisujemy zasady przetwarzania danych osobowych, informacji technicznych oraz plików cookies w serwisie internetowym Aleksandry Rozlach.
Ostatnia aktualizacja: lipiec 2026
Informacje ogólne
Niniejsza polityka prywatności dotyczy serwisu internetowego funkcjonującego pod adresem: aleksandrarozlach.pl.
Operatorem serwisu oraz Administratorem danych osobowych jest Aleksandra Rozlach, prowadząca gabinet psychoterapeutyczny w Rybniku, ul. Wieniawskiego 1.
Kontakt z Administratorem jest możliwy pod adresem e-mail: kontakt@aleksandrarozlach.pl oraz telefonicznie pod numerem: 730 294 025.
Administrator przetwarza dane osobowe podane dobrowolnie przez użytkownika, w szczególności poprzez formularz kontaktowy, wiadomość e-mail, SMS, WhatsApp lub kontakt telefoniczny.
Serwis wykorzystuje dane osobowe w następujących celach:
- obsługa zapytań przesłanych przez formularz kontaktowy,
- prowadzenie korespondencji związanej z zapytaniem,
- udzielenie odpowiedzi na wiadomość,
- przekazanie informacji dotyczących psychoterapii, konsultacji lub superwizji,
- ustalenie terminu spotkania, jeżeli użytkownik o to poprosi,
- prezentacja informacji o działalności gabinetu,
- prowadzenie działań technicznych, statystycznych i analitycznych, jeżeli są stosowane.
Serwis może zawierać odnośniki do zewnętrznych serwisów, w szczególności do profilu specjalisty w serwisie Twój Psycholog. Po przejściu do zewnętrznego serwisu zastosowanie mają zasady prywatności tego serwisu.
Ze względu na charakter działalności Administratora użytkownik może dobrowolnie przekazać informacje dotyczące zdrowia, samopoczucia, relacji rodzinnych, relacji partnerskich lub innych trudności osobistych. Prosimy, aby w formularzu kontaktowym przekazywać wyłącznie informacje potrzebne do nawiązania kontaktu i udzielenia odpowiedzi.
Wybrane metody ochrony danych
Miejsca wprowadzania danych osobowych są chronione w warstwie transmisji poprzez certyfikat SSL, o ile jest on aktywny w serwisie. Dzięki temu dane przesyłane przez formularze są szyfrowane pomiędzy urządzeniem użytkownika a serwerem.
Istotnym elementem ochrony danych jest regularna aktualizacja oprogramowania wykorzystywanego do obsługi serwisu, w tym systemu WordPress, motywu, wtyczek oraz zabezpieczeń serwerowych.
Administrator podejmuje działania mające na celu zabezpieczenie danych przed dostępem osób nieuprawnionych, utratą, zniszczeniem lub nieuprawnioną zmianą.
Hosting
Serwis jest hostowany, czyli technicznie utrzymywany, na serwerach operatora hostingowego. Firma hostingowa może prowadzić logi serwera w celu zapewnienia bezpieczeństwa i niezawodności technicznej.
Logi serwera mogą obejmować w szczególności:
- adresy żądanych zasobów, czyli stron, plików i innych elementów serwisu,
- czas nadejścia zapytania,
- czas wysłania odpowiedzi,
- adres IP użytkownika,
- informacje o przeglądarce internetowej,
- adres URL strony poprzednio odwiedzanej przez użytkownika,
- informacje o błędach technicznych,
- informacje diagnostyczne związane z prawidłowym działaniem strony,
- informacje związane z obsługą poczty elektronicznej kierowanej do Administratora.
Twoje prawa i sposób wykorzystania danych
Administrator może przekazywać dane osobowe innym odbiorcom, jeżeli jest to niezbędne do obsługi zapytania, prowadzenia korespondencji, utrzymania technicznego serwisu lub realizacji obowiązków wynikających z prawa.
Dane mogą być przekazywane w szczególności:
- firmie hostingowej na zasadzie powierzenia,
- dostawcom formularzy kontaktowych i narzędzi technicznych,
- dostawcom poczty elektronicznej,
- dostawcom narzędzi analitycznych, jeżeli takie narzędzia są stosowane,
- zewnętrznym serwisom, do których użytkownik przechodzi samodzielnie, na przykład Twój Psycholog,
- podmiotom świadczącym usługi techniczne, informatyczne, prawne lub księgowe, jeżeli będzie to konieczne.
Dane osobowe będą przetwarzane nie dłużej, niż jest to konieczne do obsługi zapytania, prowadzenia korespondencji, dochodzenia lub obrony roszczeń oraz spełnienia obowiązków wynikających z przepisów prawa.
Przysługuje Ci prawo żądania od Administratora:
- dostępu do danych osobowych, które Ciebie dotyczą,
- sprostowania danych,
- usunięcia danych,
- ograniczenia przetwarzania,
- przenoszenia danych,
- wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych,
- cofnięcia zgody, jeżeli dane są przetwarzane na podstawie zgody.
Przysługuje Ci również prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych, ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa.
Informacje w formularzach
Serwis zbiera informacje podane dobrowolnie przez użytkownika, w tym dane osobowe, jeżeli zostaną wpisane w formularzu kontaktowym lub przekazane w wiadomości e-mail, SMS, WhatsApp albo podczas rozmowy telefonicznej.
Formularz kontaktowy może obejmować następujące dane:
- imię,
- adres e-mail,
- numer telefonu, jeżeli użytkownik poda go dobrowolnie,
- treść wiadomości.
Dane podane w formularzu są przetwarzane w celu obsługi zapytania, kontaktu, przygotowania odpowiedzi lub przekazania informacji dotyczących psychoterapii, terapii par, konsultacji dla rodziców lub superwizji.
Jeżeli użytkownik dobrowolnie wpisze w formularzu informacje dotyczące zdrowia, samopoczucia, relacji, życia rodzinnego lub innych szczególnych kategorii danych, dane te będą przetwarzane wyłącznie w zakresie niezbędnym do udzielenia odpowiedzi na wiadomość oraz obsługi kontaktu zainicjowanego przez użytkownika.
Logi Administratora
Informacje o zachowaniu użytkowników w serwisie mogą podlegać logowaniu. Dane te są wykorzystywane przede wszystkim w celu administrowania serwisem, zapewnienia bezpieczeństwa, diagnostyki technicznej oraz prawidłowego działania strony.
Logi mogą obejmować między innymi adres IP, datę i godzinę wejścia na stronę, rodzaj przeglądarki, system operacyjny oraz informacje o błędach technicznych.
Istotne techniki analityczne i marketingowe
Administrator może stosować analizę statystyczną ruchu na stronie, w szczególności za pomocą narzędzi takich jak Google Analytics, Google Search Console lub podobnych narzędzi analitycznych.
Administrator nie przekazuje do operatorów tych usług danych osobowych wpisanych w formularzach. Analiza opiera się na danych technicznych oraz informacjach z plików cookies, jeżeli takie narzędzia są aktywne w serwisie.
Serwis może korzystać z narzędzi technicznych WordPress, Rank Math SEO, WPForms, Complianz, NitroPack lub podobnych rozwiązań wspierających działanie strony, SEO, bezpieczeństwo, formularze i obsługę zgód cookies.
Jeżeli narzędzia marketingowe, remarketingowe lub analityczne nie są aktywne w serwisie, odpowiednie fragmenty niniejszej sekcji mają zastosowanie dopiero od momentu ich wdrożenia.
Informacja o plikach cookies
Serwis korzysta z plików cookies, czyli tzw. ciasteczek. Pliki cookies są danymi informatycznymi, najczęściej plikami tekstowymi, które przechowywane są w urządzeniu końcowym użytkownika.
Cookies mogą być wykorzystywane w szczególności w celach:
- zapewnienia prawidłowego działania strony,
- utrzymania sesji użytkownika,
- zapamiętywania preferencji użytkownika,
- obsługi formularzy i zabezpieczeń technicznych,
- prowadzenia statystyk i analizy ruchu na stronie,
- obsługi map, odnośników do zewnętrznych serwisów i innych funkcji technicznych,
- realizacji celów marketingowych, jeżeli takie działania są prowadzone.
W ramach serwisu mogą być stosowane pliki cookies sesyjne oraz stałe. Cookies sesyjne są przechowywane do czasu opuszczenia strony lub zamknięcia przeglądarki. Stałe pliki cookies są przechowywane przez czas określony w parametrach plików cookies albo do czasu ich usunięcia przez użytkownika.
Zarządzanie plikami cookies
Użytkownik może zmienić ustawienia cookies w swojej przeglądarce internetowej. Wyłączenie obsługi plików cookies niezbędnych dla bezpieczeństwa, utrzymania preferencji lub działania wybranych funkcji może utrudnić korzystanie z części serwisu.
Zarządzanie plikami cookies jest możliwe z poziomu ustawień przeglądarki internetowej. Szczegółowe informacje znajdują się w dokumentacji lub pomocy technicznej wybranej przeglądarki.
Jeżeli w serwisie jest aktywny baner cookies, użytkownik może również zarządzać zgodami z jego poziomu, zgodnie z opcjami udostępnionymi w banerze.
